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Conditions Générales d'Utilisation (CGU) (FR)

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme WebCV (ci-après le Service"), accessible via l'URL https://webcv.app. Le Service est proposé par WEBCV. Pour une identification complète de l'éditeur du Service, veuillez consulter notre page de Mentions Légales.

En créant un compte ou en utilisant notre Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l'intégralité des présentes CGU. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, vous ne devez pas utiliser le Service.

Article 1 : Description du Service

WebCV est une plateforme en ligne (SaaS) permettant à ses utilisateurs (ci-après "Vous", "Votre", "l'Utilisateur") de créer, gérer, personnaliser et télécharger des curriculum vitae ("CV"). Le Service inclut des fonctionnalités d'édition de contenu, des modèles de mise en page, et une assistance à la rédaction par intelligence artificielle.

Article 2 : Création de Compte et Accès au Service

2.1. Inscription : Pour accéder au Service, vous devez créer un compte. Nous proposons deux méthodes :

• Par Email et Mot de passe : Vous devez fournir une adresse email valide, un pseudonyme et créer un mot de passe robuste.
• Par Authentification Google : Vous pouvez vous inscrire et vous connecter via votre compte Google. Dans ce cas, l'authentification est gérée par les services de Google/Firebase, conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

2.2. Informations requises : Nous collectons volontairement un minimum d'informations personnelles. Nous ne demandons ni votre nom, ni votre prénom, ni votre âge, ni votre civilité pour la création du compte.

2.3. Sécurité du Compte : Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos informations de connexion (mot de passe et/ou accès à votre compte Google) et de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Vous vous engagez à ne pas partager vos identifiants. En cas de perte ou de vol de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Article 3 : Responsabilité de l'Utilisateur et Contenu

3.1. Responsabilité du Contenu : Vous êtes l'unique et entier responsable de l'ensemble des informations, textes, et données (ci-après le "Contenu") que vous saisissez, éditez et générez sur votre ou vos CV.

3.2. Exactitude des Informations : WebCV est un outil de création. Nous ne vérifions, ne validons et ne certifions en aucun cas l'exactitude, la véracité ou la légalité du Contenu que vous insérez dans vos CV. Vous assumez l'entière responsabilité des informations présentées, que ce soit dans le cadre d'une candidature professionnelle ou pour tout autre usage.

3.3. Usages Interdits : Vous vous interdisez d'utiliser le Service pour créer du Contenu illégal, diffamatoire, injurieux, haineux, frauduleux ou qui enfreint les droits de tiers (droit d'auteur, droit à l'image, etc.).

Article 4 : Conditions Financières et Paiements

4.1. Abonnements : L'accès à certaines fonctionnalités avancées du Service peut être soumis à la souscription d'un abonnement payant. Les tarifs et les modalités sont précisés sur notre page de tarification.

4.2. Tiers de Paiement : Les paiements sont entièrement traités par des prestataires tiers sécurisés (actuellement LemonSqueezy et/ou Stripe). Ces prestataires peuvent accepter les paiements par carte bancaire et PayPal.

4.3. Données de Paiement : Nous ne collectons ni ne stockons aucune information de paiement sensible (telles que les numéros de carte de crédit). Toutes ces informations sont transmises directement et de manière sécurisée à nos prestataires de paiement, qui sont seuls responsables de leur traitement.

Article 5 : Propriété Intellectuelle

5.1. Propriété du Service : La structure, les technologies, les logos, les textes et les éléments graphiques composant le Service sont notre propriété exclusive. Toute reproduction est interdite.

5.2. Propriété de Votre Contenu : Vous restez l'unique propriétaire du Contenu que vous créez sur vos CV. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence non-exclusive, mondiale et révocable pour héberger, afficher, traiter et transmettre votre Contenu dans le seul et unique but de vous fournir le Service (par exemple, pour afficher votre CV dans l'éditeur, le chiffrer, ou générer un PDF).

Article 6 : Confidentialité et Données Personnelles

Votre vie privée est notre priorité. Notre engagement est de ne collecter que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du Service et de garantir leur sécurité.

6.1. Données collectées et finalités :

• Données de Compte (email, pseudonyme, mot de passe chiffré) : Pour gérer votre compte, vous authentifier et communiquer avec vous.
• Données de CV (Contenu) : Pour vous permettre de créer et gérer vos CV. Ces données sont chiffrées dans nos bases de données.
• Données de Navigation (via Google Analytics) : De manière anonymisée, pour comprendre comment le Service est utilisé et améliorer l'expérience utilisateur.

6.2. Partage des données et Services Tiers (Sous-traitants) : Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais votre adresse email ou vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous faisons appel à des prestataires spécialisés qui agissent en notre nom pour fournir des services essentiels :

• Hébergement : Google Cloud, GitLab, MongoDB Atlas (pour stocker de manière sécurisée les données de l'application et des utilisateurs).
• Authentification : Google/Firebase (pour l'option de connexion via Google).
• Emails Transactionnels : Brevo (pour l'envoi d'emails essentiels comme la réinitialisation de mot de passe ou les notifications relatives à votre abonnement).
• Support Client : Tawk.to (pour le service de chat en direct).
• Analyse d'audience : Google Analytics (pour l'amélioration du service).
• Paiements : LemonSqueezy, Stripe (pour le traitement sécurisé des paiements).

6.3. Génération de Contenu par Intelligence Artificielle (IA) :

• Nous utilisons les modèles d'IA Gemini de Google pour vous assister dans la rédaction.
• Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, les informations pertinentes de votre CV sont envoyées à l'API de Gemini pour générer une proposition de texte.
• Ce processus est conçu pour le seul but de générer du Contenu pour votre CV. Les données envoyées ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'IA de Google.

6.4. Sécurité des Données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes, notamment le chiffrement des mots de passe et des données de CV stockées dans nos bases de données.

6.5. Cookies : Nous utilisons des cookies techniques, d'analyse et tiers pour le bon fonctionnement du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6.6. Vos Droits : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant à hello@webcv.app.

Article 7 : Aspects Techniques

7.1. Téléchargement en PDF : La génération des fichiers PDF s'effectue côté client (dans votre navigateur web). La qualité de la mise en page peut dépendre de votre navigateur. Pour une expérience optimale, nous recommandons l'utilisation de Google Chrome sur ordinateur.

7.2. Disponibilité du Service : Nous nous efforçons d'assurer un accès au Service 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance ou de force majeure.

Article 8 : Limitation de Responsabilité

Le Service est fourni "en l'état". Dans les limites de la loi applicable, nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect (perte de chance, perte de données, etc.) résultant de l'utilisation du Service.

Article 9 : Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons. La poursuite de l'utilisation du Service vaudra acceptation des nouvelles CGU.

Article 10 : Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit béninois. En cas de litige, et après une tentative de résolution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Cotonou.

Terms of Use (TOU) (EN)

These Terms of Use (hereinafter “TOU”) govern your access to and use of the WebCV platform (hereinafter the “Service”), accessible via the URL https://webcv.app.

The Service is provided by WEBCV. For full identification of the Service publisher, please see our Legal Notice page.

By creating an account or using our Service, you acknowledge that you have read, understood, and accepted without reservation all of these T&C. If you do not agree with these terms, you must not use the Service.

Article 1: Description of the Service

WebCV is an online platform (SaaS) that allows its users (hereinafter “You,” “Your,” “the User”) to create, manage, customize, and download resumes (“CVs”). The Service includes content editing features, layout templates, and artificial intelligence-powered writing assistance.

Article 2: Account Creation and Access to the Service

2.1. Registration: To access the Service, you must create an account. We offer two methods:

By Email and Password: You must provide a valid email address, a username, and create a strong password.

By Google Authentication: You can register and log in using your Google account. In this case, authentication is managed by Google/Firebase services, in accordance with their own terms and privacy policies.

2.2. Required Information: We voluntarily collect a minimum amount of personal information. We do not ask for your first name, last name, age, or title when creating an account.

2.3. Account Security: You are solely responsible for the confidentiality of your login information (password and/or access to your Google account) and for all activities carried out from your account. You agree not to share your login details. If your password is lost or stolen, you can reset it at any time from your account settings.

Article 3: User Responsibility and Content

3.1. Responsibility for Content: You are solely and entirely responsible for all information, text, and data (hereinafter referred to as “Content”) that you enter, edit, and generate on your resume(s).

3.2. Accuracy of Information: WebCV is a creation tool. We do not verify, validate, or certify the accuracy, truthfulness, or legality of the Content you include in your resumes. You assume full responsibility for the information presented, whether in the context of a professional application or for any other use.

3.3. Prohibited Uses: You agree not to use the Service to create Content that is illegal, defamatory, abusive, hateful, fraudulent, or that infringes on the rights of third parties (copyright, image rights, etc.).

Article 4: Financial Terms and Payments

4.1. Subscriptions: Access to certain advanced features of the Service may be subject to a paid subscription. Rates and terms are specified on our pricing page.

4.2. Payment Third Parties: Payments are processed entirely by secure third-party providers (currently LemonSqueezy and/or Stripe). These providers may accept payments by credit card and PayPal.

4.3. Payment Data: We do not collect or store any sensitive payment information (such as credit card numbers). All such information is transmitted directly and securely to our payment providers, who are solely responsible for its processing.

Article 5: Intellectual Property

5.1. Ownership of the Service: The structure, technologies, logos, text, and graphics comprising the Service are our exclusive property. Any reproduction is prohibited.

5.2. Ownership of Your Content: You remain the sole owner of the Content you create on your resumes. By using the Service, you grant us a non-exclusive, worldwide, revocable license to host, display, process, and transmit your Content for the sole purpose of providing you with the Service (for example, to display your resume in the editor, encrypt it, or generate a PDF).

Article 6: Confidentiality and Personal Data

Your privacy is our priority. We are committed to collecting only the data strictly necessary for the proper functioning of the Service and to ensuring its security.

6.1. Data collected and purposes:

Account data (email, username, encrypted password): To manage your account, authenticate you, and communicate with you.

CV data (content): To enable you to create and manage your CVs. This data is encrypted in our databases.

Browsing data (via Google Analytics): Anonymized, to understand how the Service is used and improve the user experience.

6.2. Data sharing and Third-Party Services (Subcontractors): We never sell, rent, or share your email address or personal data with third parties for marketing purposes. We use specialized service providers who act on our behalf to provide essential services:

Hosting: Google Cloud, GitLab, MongoDB Atlas (to securely store application and user data).

Authentication: Google/Firebase (for the Google login option).

Transactional emails: Brevo (for sending essential emails such as password resets or notifications related to your subscription).

Customer Support: Tawk.to (for live chat service).

Audience Analysis: Google Analytics (for service improvement).

Payments: LemonSqueezy, Stripe (for secure payment processing).

6.3. Content Generation by Artificial Intelligence (AI):

We use Google's Gemini AI models to assist you with writing.

When you use this feature, relevant information from your resume is sent to the Gemini API to generate a text proposal.

This process is designed for the sole purpose of generating content for your resume. The data sent is not used to train Google's AI models.

6.4. Data Security: We implement robust technical and organizational security measures, including encryption of passwords and resume data stored in our databases.

6.5. Cookies: We use technical, analytical, and third-party cookies for the proper functioning of the site. You can manage your cookie preferences through your browser settings.

6.6. Your Rights: In accordance with applicable law, you have the right to access, rectify, delete, and transfer your data. You can exercise most of these rights directly from your account settings or by contacting us at hello@webcv.app.

Article 7: Technical Aspects

7.1. PDF Download: PDF files are generated on the client side (in your web browser). The quality of the layout may depend on your browser. For an optimal experience, we recommend using Google Chrome on a computer.

7.2. Availability of the Service: We strive to ensure access to the Service 24 hours a day, 7 days a week, except in cases of maintenance or force majeure.

Article 8: Limitation of Liability

The Service is provided “as is.” To the extent permitted by applicable law, we shall not be liable for any direct or indirect damage (loss of opportunity, loss of data, etc.) resulting from the use of the Service.

Article 9: Modification of the Terms of Use

We reserve the right to modify these Terms of Use. In the event of a substantial modification, we will notify you. Continued use of the Service will constitute acceptance of the new Terms of Use.

Article 10: Applicable Law and Jurisdiction

These Terms of Use are subject to Beninese law. In the event of a dispute, and after an attempt at amicable resolution, exclusive jurisdiction is attributed to the courts of Cotonou.

Allgemeine Nutzungsbedingungen (ANB) (DE)

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „ANB“) regeln Ihren Zugang und Ihre Nutzung der WebCV-Plattform (nachfolgend „Dienst“), die über die URL https://webcv.app zugänglich ist.

Der Dienst wird von WEBCV angeboten. Die vollständigen Angaben zum Herausgeber des Dienstes finden Sie auf unserer Seite „Rechtliche Hinweise”.

Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie die vorliegenden ANB vollständig gelesen und verstanden haben und ihnen vorbehaltlos zustimmen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Artikel 1: Beschreibung des Dienstes

WebCV ist eine Online-Plattform (SaaS), die es ihren Nutzern (im Folgenden „Sie”, „Ihr”, „der Nutzer”) ermöglicht, Lebensläufe („CV”) zu erstellen, zu verwalten, anzupassen und herunterzuladen. Der Dienst umfasst Funktionen zur Bearbeitung von Inhalten, Layoutvorlagen und Unterstützung beim Verfassen von Texten durch künstliche Intelligenz.

Artikel 2: Kontoerstellung und Zugang zum Dienst

2.1. Registrierung: Um auf den Dienst zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Wir bieten zwei Methoden an:

Per E-Mail und Passwort: Sie müssen eine gültige E-Mail-Adresse und einen Benutzernamen angeben und ein sicheres Passwort erstellen.

Per Google-Authentifizierung: Sie können sich über Ihr Google-Konto registrieren und anmelden. In diesem Fall wird die Authentifizierung von den Diensten von Google/Firebase gemäß deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien verwaltet.

2.2. Erforderliche Informationen: Wir erfassen freiwillig ein Minimum an personenbezogenen Daten. Wir fragen Sie bei der Erstellung des Kontos weder nach Ihrem Namen noch nach Ihrem Vornamen, Ihrem Alter oder Ihrem Titel.

2.3. Kontosicherheit: Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten (Passwort und/oder Zugang zu Ihrem Google-Konto) und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten nicht weiterzugeben. Bei Verlust oder Diebstahl Ihres Passworts können Sie es jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen zurücksetzen.

Artikel 3: Verantwortung des Nutzers und Inhalt

3.1. Verantwortung für den Inhalt: Sie sind allein und vollständig verantwortlich für alle Informationen, Texte und Daten (im Folgenden „Inhalt”), die Sie in Ihren Lebenslauf(en) eingeben, bearbeiten und erstellen.

3.2. Richtigkeit der Informationen: WebCV ist ein Tool zur Erstellung von Lebensläufen. Wir überprüfen, validieren oder zertifizieren in keinem Fall die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit oder Rechtmäßigkeit der Inhalte, die Sie in Ihre Lebensläufe einfügen. Sie übernehmen die volle Verantwortung für die dargestellten Informationen, sei es im Rahmen einer beruflichen Bewerbung oder für andere Zwecke.

3.3. Verbotene Nutzungen: Es ist Ihnen untersagt, den Dienst zu nutzen, um Inhalte zu erstellen, die illegal, diffamierend, beleidigend, hasserfüllt oder betrügerisch sind oder die Rechte Dritter (Urheberrecht, Bildrecht usw.) verletzen.

Artikel 4: Finanzielle Bedingungen und Zahlungen

4.1. Abonnements: Der Zugang zu bestimmten erweiterten Funktionen des Dienstes kann an den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements gebunden sein. Die Preise und Bedingungen sind auf unserer Preisseite angegeben.

4.2. Zahlungsdienstleister: Die Zahlungen werden vollständig von sicheren Drittanbietern (derzeit LemonSqueezy und/oder Stripe) abgewickelt. Diese Anbieter akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte und PayPal.

4.3. Zahlungsdaten: Wir erfassen oder speichern keine sensiblen Zahlungsinformationen (wie Kreditkartennummern). Alle diese Informationen werden direkt und sicher an unsere Zahlungsdienstleister weitergeleitet, die allein für deren Verarbeitung verantwortlich sind.

Artikel 5: Geistiges Eigentum

5.1. Eigentum am Dienst: Die Struktur, Technologien, Logos, Texte und grafischen Elemente, aus denen sich der Dienst zusammensetzt, sind unser ausschließliches Eigentum. Jede Vervielfältigung ist untersagt.

5.2. Eigentum an Ihren Inhalten: Sie bleiben der alleinige Eigentümer der Inhalte, die Sie in Ihren Lebensläufen erstellen. Durch die Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite und widerrufliche Lizenz zum Hosten, Anzeigen, Verarbeiten und Übertragen Ihrer Inhalte zum alleinigen Zweck der Bereitstellung des Dienstes (z. B. zum Anzeigen Ihres Lebenslaufs im Editor, zum Verschlüsseln oder zum Erstellen einer PDF-Datei).

Artikel 6: Vertraulichkeit und personenbezogene Daten

Ihre Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Wir verpflichten uns, nur die Daten zu erheben, die für das reibungslose Funktionieren des Dienstes unbedingt erforderlich sind, und deren Sicherheit zu gewährleisten.

6.1. Erfasste Daten und Zwecke:

Kontodaten (E-Mail-Adresse, Pseudonym, verschlüsseltes Passwort): Zur Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Authentifizierung und zur Kommunikation mit Ihnen.

Lebenslaufdaten (Inhalt): Damit Sie Ihre Lebensläufe erstellen und verwalten können. Diese Daten werden in unseren Datenbanken verschlüsselt.

Navigationsdaten (über Google Analytics): In anonymisierter Form, um zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird, und um die Benutzererfahrung zu verbessern.

6.2. Weitergabe von Daten und Dienste von Drittanbietern (Auftragsverarbeiter): Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Wir beauftragen spezialisierte Dienstleister, die in unserem Namen wesentliche Dienste erbringen:

Hosting: Google Cloud, GitLab, MongoDB Atlas (zur sicheren Speicherung von Anwendungs- und Benutzerdaten).

Authentifizierung: Google/Firebase (für die Anmeldeoption über Google).

Transaktions-E-Mails: Brevo (zum Versenden wichtiger E-Mails wie Passwort-Zurücksetzen oder Benachrichtigungen zu Ihrem Abonnement).

Kundensupport: Tawk.to (für den Live-Chat-Service).

Zielgruppenanalyse: Google Analytics (zur Verbesserung des Service).

Zahlungen: LemonSqueezy, Stripe (für die sichere Zahlungsabwicklung).

6.3. Generierung von Inhalten durch künstliche Intelligenz (KI):

Wir verwenden die Gemini-KI-Modelle von Google, um Sie beim Verfassen von Texten zu unterstützen.

Wenn Sie diese Funktion nutzen, werden relevante Informationen aus Ihrem Lebenslauf an die Gemini-API gesendet, um einen Textvorschlag zu generieren.

Dieser Prozess dient ausschließlich dem Zweck, Inhalte für Ihren Lebenslauf zu generieren. Die gesendeten Daten werden nicht zum Trainieren der KI-Modelle von Google verwendet.

6.4. Datensicherheit: Wir setzen robuste technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter die Verschlüsselung von Passwörtern und Lebenslaufdaten, die in unseren Datenbanken gespeichert sind.

6.5. Cookies: Wir verwenden technische Cookies, Analyse-Cookies und Cookies von Drittanbietern, um das reibungslose Funktionieren der Website zu gewährleisten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

6.6. Ihre Rechte: Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Die meisten dieser Rechte können Sie direkt über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter hello@webcv.app ausüben.

Artikel 7: Technische Aspekte

7.1. PDF-Download: Die Erstellung der PDF-Dateien erfolgt auf Kundenseite (in Ihrem Webbrowser). Die Qualität des Layouts kann von Ihrem Browser abhängen. Für ein optimales Erlebnis empfehlen wir die Verwendung von Google Chrome auf Ihrem Computer.

7.2. Verfügbarkeit des Dienstes: Wir bemühen uns, den Zugang zum Dienst rund um die Uhr zu gewährleisten, außer im Falle von Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt.

Artikel 8: Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie besehen” bereitgestellt. Im Rahmen der geltenden Gesetze können wir nicht für direkte oder indirekte Schäden (entgangene Chancen, Datenverlust usw.) haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben.

Artikel 9: Änderung der ANB

Wir behalten uns das Recht vor, diese ANB zu ändern. Im Falle einer wesentlichen Änderung werden wir Sie darüber informieren. Die weitere Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung zu den neuen AGB.

Artikel 10: Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden AGB unterliegen dem Recht von Benin. Im Falle eines Rechtsstreits und nach einem Versuch einer gütlichen Einigung sind ausschließlich die Gerichte von Cotonou zuständig.